铜陵行政服务中心窗口单位领导值班制度执行到位

　  3月3日以来，前来市行政服务中心窗口办事的市民和客商都不约而同地发现，许多窗口都增添了“新面孔”。仔细看看，这些“新面孔”都是各个窗口单位的负责人，他们在这里的工作内容是:及时了解本单位窗口人员的工作情况和执行纪律情况，指导和督查窗口工作人员规范办事、合规收费。

　　据了解，截至3月1日，在市行政服务中心设立窗口的36个行政主体单位均已落实“领导窗口值班制”并向市行政服务中心管委会报送了领导窗口值班计划表。仅3月3日和3月4日2天，就已经有市公安局、房产局、农委、司法局等17个单位的负责人，来到行政服务中心窗口值班，其中有12个单位是“一把手”来到窗口值班。在窗口值班期间，各单位负责人的主要工作是:详细了解项目审批、核准、备案等行政许可事项的办理情况和工作流程，热情接待来访及来办事的群众，耐心细致地向服务对象解释有关政策法规和具体办理环节。一些参加了窗口值班的单位负责人认为，单位负责人到行政服务中心窗口值班制度的建立，有利于发挥领导干部的模范带头作用，可进一步促进领导干部全面掌握单位各部门的基础工作和具体环节，真正做到政策法规熟、情况底数明、发展思路清，并且能及时发现工作中存在的不足，大幅度提高工作效率。